La lista Robinson en un servicio que protege al usuario del comercio electrónico. Ya sean llamadas , mensajes SMS , emails y correo postal.
Es una forma de indicar a las empresas que no quiere recibir sus ofertas comerciales. Independientemente de la lista Robinson, como ciudadano Europeo tiene sus derechos referente a sus datos personales.
Lista Robinson
La lista Robinson no le ayudará si ha dado acceso a sus datos personales a una empresa, y le ha dado permiso para recibir llamadas. En el portal de la lista Robinson tiene la posibilidad de notificar a una empresa de que le recaba el permiso de los datos personales que le ha cedido. Facilitando el trámite.
Para ello, debe buscar la empresa que le ha realizado la llamada e incluirla en el fichero. De se cuenta que la empresa y el nombre comercial no es lo mismo. Por ejemplo la marca capex es una buena plataforma de inversiones en bolsa. Pero no es una empresa en si, es una marca que depende de KeyWay Investments Limited .
Por lo general, se debe identificar con nombre y CIF el negocio del que depende el portal web así como su domicilio social, es obligatorio en el comercio electrónico en España. Dichos datos suelen incluirse en el aviso legal. Si solo encuentra el nombre puede buscar la información restante en el buscador de Google.
Este dato es importante no solo para una reclamación, si no también para conocer la seriedad del negocio en el que esta usted comprando, y en el caso de tener que realizar algún tramite / reclamación o denuncia tener un lugar físico al que dirigir la reclamación.
Por otro lado, la gestión de sus datos personales, referente a el Reglamento Europeo de protección de datos y sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Tienen que ver con la lista Robinson , pero no es lo mismo.
Por ejemplo, si usted decide que no quiere que le llamen por teléfono para ofertas comerciales, no necesariamente indica que sea dado de baja de las bases de datos que contienen sus datos personales.
Antes de realizar una compra o servicio en Internet, revise la sede fiscal del negocio.
Si usted está pensando en contratar un servicio, es recomendable conocer cual es el marco legal y la sede donde se encuentra la empresa. Y comprobar cual es el marco legal en el que se mueve esa empresa y si es compatible con los derechos y garantías de la Unión Europea.
En el caso del ejemplo de la marca Capex dice estár registrada en Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) (Spanish Securities Market Commission). Se ha contrastado esa información en la base de datos de la CNMV y efectivamente se encuentra como empresa de servicios de inversión del espacio económico europeo en libre prestación.
De no tener una sede reconocida, o ser un negocio que se regula en otro País con un marco legal fuera de los derechos de la unión europea, la legislación o el marco de acción legal del territorio de la UE pueden no poder tener efecto en caso de un problema o estafa.
Si quiere ampliar la información sobre nuestros servicios póngase en contacto con nosotros.
D. Eduardo García de la Beldad Sanchis
Experto Universitario en Análisis Forense Web y Redes Sociales en Ciberseguridad y Peritaje Informático Judicial, en Derecho Informático y Peritaciones Judiciales, en Hacking Ético de Sistemas y Redes de la UDIMA. Experto Universitario en Delegado de Protección de Datos LOPD. Master en Informática Forense y Delitos Informáticos (UDIMA).
