Una auditoría informática consiste en la revisión de los sistemas, los datos y las medidas de seguridad de una empresa. Esta permite comprobar su funcionamiento, si se cumple con las normativas y si hay riesgos que se deben corregir.
Como peritos informáticos, podemos llevar a cabo una auditoría en tu empresa para detectar fallos y amenazas antes de que causen problemas.
¿Qué es la auditoría informática?
Lo principal que debemos saber sobre qué es la auditoría informática es que se basa en un control de los sistemas que debe llevarse a cabo de forma periódica.
Es un proceso que solo se puede y debe llevar a cabo por profesionales cualificados y con experiencia en seguridad informática, como los peritos informáticos forenses. Además, podemos combinar la auditoría con el análisis forense cuando hay un incidente que investigar.
Es importante tener en cuenta que las auditorías informáticas se suelen llevar a cabo para que un negocio realice sus funciones de forma adecuada y productiva. El principal objetivo de una auditoría informática es prevenir y corregir las incidencias que puedan presentarse en un sistema informático. También establece y determina ciertas pautas sobre su buen uso.
En las auditorías informáticas se trabaja, por ejemplo, sobre los recursos del sistema, el cumplimiento de las normativas establecidas por la empresa, la seguridad de los datos y la información confidencial. Es de vital importancia contar con verdaderos profesionales debido a la cantidad de material e información delicada con la que se trabaja en la propia auditoría.
Importancia de la auditoría informática
Al hacer una auditoría informática, identificamos el estado de los sistemas informáticos de la empresa. Con ello sabremos si tiene vulnerabilidades y cuáles son; así se puede ejecutar un plan de acción para aumentar la seguridad y evitar incidencias.
Gracias a las auditorías se puede saber si la empresa está preparada para enfrentar amenazas de seguridad digitales; si hay un plan con las medidas que se deben tomar en caso de ataques; si los equipos se usan de manera apropiada, o los peligros que enfrenta la empresa a nivel de ciberseguridad.
Objetivos y metas
Con base en lo anterior, podemos decir que el objetivo de las auditorías es identificar los fallos de seguridad informática. De este modo, es posible aplicar medidas para corregir y combatir los problemas que se puedan presentar.
Las mejoras que se apliquen en los sistemas de seguridad permitirán trabajar de manera segura y aumentar la productividad en las empresas.
Tipos de auditorías informáticas
Auditoría interna y externa
Podemos diferenciar dos clases de auditoría:
- Interna: La propia empresa se encarga de llevar a cabo los análisis del sistema. Con ella podemos conocer los daños que se pueden ocasionar si se produce un ataque. Es la que se encarga de evaluar y gestionar o modificar para mejorar la seguridad interna de la empresa.
- Externa: La empresa contrata profesionales especializados que no forman parte de su plantilla para llevar a cabo el control.
Auditorías perimetrales
Estudia y da la posibilidad de conocer cómo los atacantes observan los servidores de la empresa en busca de fallos para poder acceder a ellos.
- Test de intrusión: Gracias a él podemos localizar vulnerabilidades de los sistemas informáticos de la empresa antes de que los descubran los ciberatacantes.
- Auditoría wifi: Analiza y busca los puntos débiles de la wifi dentro de la empresa. Localiza las vulnerabilidades y la mala configuración de seguridad.
¿Qué revisa una auditoría informática?
Los principales aspectos que cubre una auditoría informática son:
- Análisis de riesgos y fallos de seguridad.
- Control de programas y sistemas instalados.
- Seguridad de información, datos y programas.
- Elementos y amenazas de la seguridad en la entrada y salida de datos e información.
- Identificación y localización de amenazas y seguridad en Internet.
- Análisis y evaluación de impacto de posibles amenazas.
- Plan de seguridad.
- Políticas de seguridad.
- Protocolo de seguridad y actuación ante ciberataques, fraudes y pérdidas.
- Plan de contingencia y recuperación de información.
- Mejora e implantación de medidas de seguridad preventivas, directivas y correctivas.
Proceso de auditoría informática
Fases y metodología
El proceso de auditoría informática se divide en varias fases. Las podemos resumir de la siguiente manera:
- Planificación: Consiste en establecer los objetivos de la auditoría y definir cómo será el proceso, incluyendo el cronograma. Para ello, es preciso conocer la situación actual de los sistemas.
- Recopilación de información: El siguiente paso es recopilar toda la información acerca de las políticas de seguridad y los procedimientos que se siguen en la empresa.
- Análisis de riesgos: En esta fase se identifican cuáles son los riesgos a los que se está expuesto. Se analizan, entre otros aspectos, los protocolos de seguridad, el uso de claves, si se cumplen las normas. También se realizan pruebas técnicas para verificar el funcionamiento de los sistemas.
- Propuesta de soluciones: Se analizan los resultados para definir las soluciones a los problemas de seguridad. Asimismo, se establece el grado de prioridad para cada riesgo y el cronograma para aplicar los cambios.
- Implementación de los cambios: La empresa aplica las medidas recomendadas según el calendario acordado.
- Seguimiento y revisión: Después de implementar los cambios, es importante hacer seguimiento para evaluar cómo funcionan.
Herramientas utilizadas
Las herramientas de auditoría informática se eligen de acuerdo con los objetivos de la auditoría en sí. Incluyen, entre otras, el uso de cuestionarios y entrevistas como parte de la documentación.
Asimismo, se hace uso de software para recopilar la información necesaria sobre los sistemas. Estos programas ayudan a escanear las vulnerabilidades del sistema, analizar las redes, hacer pruebas de penetración y control de acceso, entre otros.
¿Cuándo necesita una empresa una auditoría informática?
Una empresa necesita una auditoría informática para conocer, prevenir o corregir sus riesgos tecnológicos. Con esta puede hacer una revisión de sus sistemas, procesos, accesos, datos, proveedores y medidas de seguridad para detectar debilidades y priorizar mejoras.
Lo ideal es hacer una auditoría informática de forma preventiva, es decir, antes de que ocurra algún problema. También puede ser necesaria después de un incidente para determinar qué falló y corregirlo. Estas son las situaciones más habituales:
- Fuga o filtración de datos: sirve para identificar corregir los fallos de control y corregirlos, para saber si se borraron o perdieron datos. Si hubo datos personales afectados, debe notificarse a la AEPD en 72 horas.
- Incidentes de seguridad, ransomware o acceso no autorizado: se recomienda una auditoría tras contener el incidente, esta revisa accesos, credenciales y configuraciones para evitar que se repita.
- Incumplimiento de un contrato tecnológico: permite comprobar si el proveedor cumple el nivel de servicio y los controles pactados. Pero si el conflicto escala a tribunales, se requerirá un informe pericial.
- Migración a la nube, teletrabajo, nuevas apps o integraciones: se hace de forma preventiva la auditoría para detectar configuraciones débiles y riesgos en el acceso o tratamiento de los datos.
- Revisión periódica de ciberseguridad: se hace para medir la evolución de los riesgos y controles. Las entidades sujetas al Esquema Nacional de Seguridad (ENS) deben hacer una auditoría ordinaria al menos cada dos años.
También puede servir en caso de fusiones de empresas, para la preparación para certificaciones como la ISO 27001 o para licitaciones que exigen el ENS.
Auditoría informática vs peritaje informático
Aunque se pueden confundir estos dos conceptos, la auditoría informática sirve para conocer, prevenir y corregir riesgos tecnológicos, mientras que el peritaje informático se requiere cuando se deben investigar hechos concretos y en los que es necesario preservar evidencia digital para su posible uso laboral, civil o penal.
En resumen, la auditoría evalúa el estado y los controles de una empresa u organización y el peritaje reconstruye y acredita técnicamente lo que ocurrió, cuándo, cómo y, si la evidencia lo permite, determinar quién intervino, siempre respetando la cadena de custodia.
Contrata peritos informáticos en caso de espionaje industrial.
Beneficios y desafíos de la auditoría informática
Los beneficios de la auditoría informática son:
- Identificación de vulnerabilidades y riesgos en los sistemas.
- Mejora de la seguridad general de los sistemas y datos.
- Se evalúa la eficacia de las políticas y procedimientos de seguridad existentes.
- Ayuda a cumplir con las regulaciones y estándares de seguridad.
- Mejora la eficiencia operativa y la productividad.
- Evita violaciones de datos que podrían dañar la reputación de la empresa.
- Permite crear una cultura de seguridad informática en la organización.
- Prepara a la empresa para enfrentar incidentes de seguridad.
Desafíos comunes
Aplicar una auditoría informática no está exento de desafíos que se deben superar para conseguir beneficios reales. Entre ellos se pueden mencionar la complejidad de los sistemas tecnológicos, así como la evolución constante de la tecnología, lo que dificulta el seguimiento de las amenazas.
En ocasiones, la falta de recursos también es un problema para llevar adelante la auditoría y aplicar los cambios necesarios. A esto se suma el cambio cultural que se debe implementar en la organización y que puede encontrar resistencia.
Además, también hay que cumplir con las normas y requisitos legales establecidos.
Si tienes dudas sobre qué es la auditoría informática o quieres más información sobre los servicios que ofrecen nuestros peritos informáticos, ponte en contacto con nosotros. Ofrecemos asesoramiento completamente personalizado y gratuito.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio hacer una auditoría informática?
No hay una obligación general, pero sí en algunos casos. Las entidades del sector público y sus proveedores sujetos al Esquema Nacional de Seguridad deben auditar sus sistemas al menos cada dos años si son de categoría media o alta. Y el RGPD (art. 32) exige a cualquier empresa que trate datos personales verificar y evaluar con regularidad la eficacia de sus medidas de seguridad, y una auditoría es la forma más habitual de acreditarlo.
¿Cuánto tiempo dura una auditoría informática?
No hay un tiempo exacto, dependerá del tamaño de la empresa y el alcance de la auditoría. Puede completarse una auditoría en una o dos semanas en empresas pequeñas y en varios meses en organizaciones grandes o con varias sedes.
¿Qué se entrega al terminar una auditoría informática?
Se entrega un informe con el estado de los sistemas, las vulnerabilidades encontradas y las medidas recomendadas para corregirlas, en orden de nivel de riesgo y prioridad. Este documento será la hoja de ruta de la empresa.
Referencias
- BOE, Real Decreto 311/2022, https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2022-7191
- AEPD, Brechas de datos personales, https://www.aepd.es/derechos-y-deberes/cumple-tus-deberes/medidas-de-cumplimiento/brechas-de-datos-personales
- INCIBE, Auditoría de sistemas y ciberseguridad
