En esta era tecnológica existen herramientas que las personas pueden utilizar para de forma ilegal intervenir un teléfono móvil. Si tienes sospechas y necesitas saber si tu teléfono está pinchado o intervenido, lo primero es reconocer las señales y luego interrumpir inmediatamente la transmisión de datos. Como peritos informáticos, en esta guía te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
Señales reales de que tu teléfono está pinchado
Si sospechas que tu teléfono móvil ha sido intervenido, es recomendable analizar ciertos patrones de comportamiento del dispositivo o parámetros de rendimiento, entre los cuales se encuentran los siguientes:
Consumo de datos y batería anómalos
La variación repentina del consumo de datos móviles y de batería constituye las primeras señales de alerta que se deben tomar en cuenta en caso de intervención del teléfono.
Esto se debe a que los software utilizados para el espionaje recopilan la información del móvil (fotos, vídeos, mensajes) y la envían a un servidor externo, por lo que el dispositivo, aunque tenga la pantalla apagada, permanece activo en segundo plano, lo que aumenta el consumo de datos y agota rápidamente la carga de la batería.
Ruidos extraños o eco durante las llamadas
Actualmente, los tipos de malware que se utilizan para el espionaje no emiten ruidos; son silenciosos y no interfieren con la señal del teléfono en tiempo real. Sin embargo, los ruidos y ecos en llamadas se convierten en un indicio de que el móvil está pinchado cuando la interferencia ocurre en todas las conversaciones, sin importar la ubicación, la hora o con quién se esté hablando.
Sobrecalentamiento sin motivo aparente
Existen causas normales de sobrecalentamiento del teléfono móvil, por ejemplo, si se mantiene la pantalla activa por un largo rato jugando, editando vídeos o en videollamadas. Pero si el dispositivo ha estado en reposo por mucho tiempo y al tomarlo está caliente, eso no es normal; un teléfono pinchado está operativo continuamente, por procesos como grabación y transmisión de fotos.
Apps desconocidas o permisos sospechosos en cámara y micrófono
La aparición de aplicaciones desconocidas, no instaladas por el usuario, y el aumento en la solicitud de permisos de la cámara y el micrófono representan otras señales de que un teléfono está intervenido. Esto puede evidenciarse con la aparición de puntos de color verde o naranja en la esquina superior de la pantalla cuando se utilizan estos componentes, también cuando aplicaciones que no lo requieren solicitan permiso de acceso injustificadamente.
Mitos sobre el móvil pinchado que debes ignorar
Se ha propagado información no verificada, sobre todo a través de las redes sociales, donde se señalan ciertos aspectos que indican una intervención del móvil, que no siempre son indicio real de esto. Por eso queremos desmentirlos.
Los códigos MMI no son una prueba definitiva.
Los códigos MMI, como por ejemplo *#21#, *#62#, *#61#, sirven para consultar situaciones de envíos de llamadas; no son considerados por los expertos como señales o pruebas de intervención telefónica. Detectar un desvío de llamadas por uno de estos códigos no significa que haya un proceso de espionaje activo.
La batería gastada no siempre significa espionaje
Si bien es cierto que la batería descargada es una de las señales que pueden indicar que el teléfono móvil está pinchado, se deben evaluar otros elementos para llegar a esa conclusión. Una batería puede bajar su rendimiento por uso, por desgaste, por fallos en sistemas de actualización, por falta de cobertura, por la actualización de aplicaciones en segundo plano, entre otros.
Pinchazo legal (orden judicial) frente a espionaje ilegal
La legislación española es estricta y mantiene límites claros entre la intervención legal de un teléfono móvil y la no legal, considerada espionaje, la cual trae como consecuencia acciones penales.
La intervención telefónica está amparada por ley cuando es un tribunal quien emite la orden judicial para proceder. El juez emitirá la orden cuando compruebe que no existe otro método para la recolección de las pruebas.
¿Qué dice el Código Penal sobre el espionaje sin consentimiento (art. 197 CP)?
Según lo establecido en el Código Penal, el artículo 197 sobre el espionaje sin consentimiento, cualquier persona, policía, detective, familiar u otros que intervenga un teléfono móvil sin autorización por medio de una orden judicial, incurrirá en un delito que acarrea una sanción de entre 1 y 4 años de prisión.
¿Qué hacer si confirmas que tu teléfono está intervenido?
Si estás seguro de que han intervenido tu teléfono, lo primero que debes hacer es interrumpir inmediatamente el espionaje y hacerlo de forma segura, sobre todo si consideras ejercer acciones penales. Para ello puedes implementar los siguientes pasos:
Primeros pasos: modo seguro, revisión de apps y restablecimiento
Lo primero que debes hacer es reiniciar el teléfono y activar el modo seguro; esto interrumpirá el funcionamiento de las aplicaciones utilizadas en el espionaje y detendrá la transmisión de datos. En segundo lugar, desconecta el teléfono de la red móvil y retira la tarjeta SIM para evitar que el software espía continúe enviando tu información.
Como tercer paso, revisa el listado de las aplicaciones y desinstala cualquiera que te resulte sospechosa. En cuarto lugar, siempre que no vayas a realizar una denuncia judicial, restablece la condición de fábrica del teléfono, para borrar por completo la memoria del dispositivo.
¿Por qué acudir a un peritaje informático de móviles?
Si luego de confirmar la intervención ilegal de tu teléfono decides realizar una denuncia e iniciar un proceso judicial, se requiere la actuación de un perito informático forense especializado; si es tu caso, contáctanos.
Un perito informático se encargará del proceso de recopilación de pruebas, mediante una copia exacta de la memoria de tu móvil, garantizando la trazabilidad y cadena de custodia de la misma, esto para que el informe sea confiable ante el juez y las pruebas tengan validez legal.
Cómo se demuestra en juicio que un teléfono ha sido pinchado
Para demostrar en un juicio un delito informático como la intervención ilegal de un teléfono, se debe cumplir con un procedimiento estricto y riguroso, donde el principal objetivo es demostrar que las pruebas son válidas y que no han sufrido ningún tipo de manipulación.
El papel del informe pericial y la cadena de custodia
Luego de realizados los procesos de recolección y análisis de pruebas, el perito informático forense procede a la redacción del informe pericial donde plasma los resultados obtenidos en la investigación. En este documento se deben plasmar datos sobre cómo se intervino el teléfono, qué información se extrajo y quién cometió el delito.
El perito debe respetar en todo momento la cadena de custodia, desde que se incautó el teléfono hasta que se presenta en el juicio, esto para garantizar que no ha sido manipulado y que la información no ha sido modificada.
¿Qué validez tienen las pruebas obtenidas de forma ilegal?
Según la legislación española en esta materia, las pruebas obtenidas de manera ilegal no tienen ninguna validez ante el tribunal y se consideran nulas de pleno derecho; así lo establece la Ley Orgánica del Poder Judicial, art. 11.1.
Preguntas frecuentes sobre el móvil pinchado
¿Es legal grabar una conversación sin el consentimiento de la otra persona?
Es legal grabar la conversación sin el consentimiento de la otra persona solo y exclusivamente si tú participas en la conversación; de lo contrario, no. Grabar una conversación de terceros es ilegal y las sanciones son de carácter penal, con prisión de 1 a 4 años.
¿Qué código sirve para comprobar si mi móvil está pinchado?
No existe ningún código numérico que sirva para comprobar la intervención de un teléfono móvil.
¿Puede la policía intervenir mi teléfono sin orden judicial?
No, la policía requiere tener una orden judicial para poder intervenir el teléfono, ya que violaría el secreto de las comunicaciones contemplado en el artículo 18.3 de la Constitución Española.
¿Cómo saber si me están espiando por WhatsApp?
Para corroborar si alguien te espía a través de WhatsApp, puedes pedir apoyo de un perito de WhatsApp o realizar una revisión rápida por medio de la misma aplicación. Primero, revisa los dispositivos vinculados; si hay una sesión abierta en un dispositivo no autorizado, te están espiando. Segundo, confirma el correo de seguridad donde se respalda tu información; este pudo ser cambiado, de forma que tu información llegaría a otra dirección. Tercero, verifica comportamientos extraños en tus chats, mensajes leídos, llamadas desconocidas, códigos de verificación, entre otros.
En resumen: cómo actuar ante la sospecha de un teléfono pinchado
Si sospechas que tu teléfono ha sido intervenido de manera ilegal, debes actuar con rapidez y cuidar cada paso del procedimiento, sobre todo si decides presentar una denuncia formal. Lo primero es interrumpir la transmisión de datos, colocar el teléfono en modo seguro y retira la tarjeta SIM. No borres ningún elemento si vas a proceder penalmente; en ese caso, lo idóneo es contratar un perito informático forense, que se encargará de recabar las pruebas necesarias.
Referencias
- https://www.pandasecurity.com/es/mediacenter/saber-telefono-intervenido/
- https://www.malwarebytes.com/es/cybersecurity/basics/how-to-know-if-phone-is-tapped-or-tracked
- https://www.malwarebytes.com/mobile
- https://www.boe.es/biblioteca_juridica/anuarios_derecho/abrir_pdf.php?id=ANU-P-2023-10015500190
- https://www.conceptosjuridicos.com/articulos/codigo-penal-articulo-197/
